Dentro de los estudios de la
Administración General se señala que el personal-el elemento humano-, es el
común denominador de la eficacia de todos los demás factores, ya que éstos son
operadores por hombres. Por ello, la ayuda y actitud del personal, condiciona
los resultados que se obtengan en todos los demás aspectos: producción de
bienes o de servicios, ventas, finanza, compras, registros, conservación y aun
la misma Administración General.
Los mejores capitales, las mejores
máquinas, los mejores sistemas, sirve de poco sin son manejados con apatía o
desgano, o, lo que es peor, en plan de no utilizarlos bien, o aun destruirlos,
por descontento del personal.
El factor humano influye de tal
manera en la Administración General, que Appley ha llegado a decir que la
Administración General se identifica con la Administración de Personal
(Management is Personel Administration).
Revisar el siguiente link para más
Información de Administración de Personal:
http://books.google.com.pe/books?id=m5wvBz5e3E0C&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false